دكتر قاسم طالع رييس روابط عمومي سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت با بيان اين مطلب به نفت نيوز گفت: در اين راستا روابط عمومي سازمان با هدف معرفي بيش ازپيش اقدامات صورت گرفته در اين مجموعه سعي نموده تا به نحوشايسته با اطلاع رساني مناسب زمينه را براي معرفي هرچه بهتر خدمات سازمان فراهم آورد. 

رييس طرح تكريم ارباب رجوع سازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت با بيان اقدامات انجام شده در اين واحد، حفظ حرمت و جايگاه مراجعان و ايجادرضايتمندي حداكثري را از اهم فعاليتهاي انجام شده در حوزه روابط عمومي و طرح تكريم عنوان كرد و افزود : روابط عمومي به عنوان پيشاني سازمان وظيفه دارد تا به نحو شايسته معرف خدماتي باشد كه همكاران سازمان در بخشهاي مختلف درجهت ارتقاء‌خدمات بهداشتي و درماني بصورت شبانه روزي انجام مي دهند و دراين راستا شاهد رضايتمندي خوبي در بين مراجعان هستيم. 

وي با اشاره به كاركرد روابط عمومي مدرن و عبور از روابط عمومي سنتي تاكيد كرد : در اين راستا روابط عمومي سازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت طي سه سال گذشته با رويكردي جديد و بهره گيري از نيروهاي متخصص و نيز بكارگيري ابزارهاي نوين و اطلاع رساني مدرن، جايگاه ويژه اي در بين روابط عمومي هاي شركت ملي نفت پيدا كرد و باتوجه به موقعيت سازماني خود در بسياري از موارد پيشرو بوده و به عنوان الگو در سطح وزارت نفت عمل كرده است. 

دكتر طالع ادامه داد: راه اندازي فرم جديد پايگاه اطلاع رساني سازمان به نشاني www.piho.ir كه در آن با توجه به نيازهاي مخاطبان بخش ها و سرويس هاي متنوع اطلاع رساني و بهداشتي ودرماني منظور شده به جرات در سطح صنعت نفت و بسياري از نهادهاي دولتي كم نظير است و تعداد مراجعان زياد به اين پايگاه در زمان كوتاه راه اندازي آن نشان از اقبال عمومي است كه نسبت به اين بخش صورت گرفته است. 

رييس روابط عمومي و تكريم ارباب رجوع سازمان در ادامه توجه به سايرحوزه هاي اطلاع رساني را از اهم فعاليت هاي اين بخش برشمرد و گفت : چاپ و انتشار نشريات مختلف سازماني در حوزه هاي تخصصي و اطلاع رساني از ديگر اقداماتي است كه با اقبال كم نظير مخاطبان مواجه شده است. 

وي ادامه داد: سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت با توجه به ماهيت خود با تمامي كاركنان صنعت و خانواده هاي آنان درارتباط بوده و اين مساله وظيفه ما را در جلب رضايتمندي اين عزيزان سخت ترمي كند. به همين منظور در نشريات منتشر شده توجه ويژه اي به تمامي مخاطبان با عنايت به نحوه ارتباط آنها با سازمان صورت گرفته است. 

وي تصريح كرد: ماهنامه "پيام سلامت" كه هفتمين شماره خود را پشت سرمي گذارد با رويكردي تخصصي و اطلاع رساني جديدترين اخبار و مسايل روز بهداشتي ودرماني را دركنار آخرين اخبار سازمان دراختيار مخاطبان قرار مي دهد كه با استقبال دوراز انتظار همكاران و خانواده هاي آنان مواجه شده به نحوي كه تيراژ آن از پنج هزار نسخه به ده هزار نسخه در اين مدت كوتاه افزايش يافته است. 

طالع اظهار داشت: رويكرد اين نشريه حضور در بين خانواده هاي همكاران صنعت و ارايه مطالبي است كه براي اين عزيزان قابل استفاده باشد ، ضمن اينكه مطالب تخصصي حوزه هاي بهداشتي و درماني نيز به اشكال مختلف با استفاده از مطالب همكاران سازمان در اين نشريه به چاپ مي رسد كه مي تواند به عنوان مطالب مرجع براي شاغلين در حوزه هاي مختلف پزشكي مورد استفاده قرار گيرد. 

دكتر طالع ادامه داد : چاپ كتابچه هاي سلامت درعناوين مختلف در تيراژ بالا از ديگر اقداماتي است كه از سوي روابط عمومي سازمان طي هفت ماهه نخست سال با همكاري كارشناسان معاونت سلامت سازمان صورت گرفته و در آينده نزديك چندين عنوان ديگر در دست انتشار است كه دربين همكاران صنعت و خانواده هاي آنان توزيع خواهد شد. 

رييس روابط عمومي سازمان بهداشت و درمان نفت، همچنين ارسال پيام كوتاه با مضامين مختلف اطلاع رساني و بهداشتي و درماني براي همكاران سازمان و درج اخبار سازماني در رسانه هاي حوزه نفت را از ديگراقدامات اين بخش عنوان نمود. 

رييس ستاد اقامه نمازسازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت با اشاره به كسب مقام اول شوراهاي فعال اقامه نماز صنعت نفت در سال 86 ومقام دوم درسال 88 ،  حضورموفق درسالهاي آتي، تلاشي دوچندان در اين عرصه را در جهت احياء اين فريضه الهي از برنامه هاي روابط عمومي سازمان برشمرد. 

دكترطالع طراحي فرم خود ارزيابي واحدهاي طرح تكريم با هدف بررسي و استاندارسازي شاخصه هاي عملكرد مراكز، تنظيم و زمانبدي بازديد و ارزيابي عملكرد مراكز توسط كارشناسان طرح تكريم ،شركت در جلسات مستمر تحول اداري و كارآفريني و هم انديشي با ديگر شركتهاي تابعه در راستاي پويايي نظام كرامت ارباب رجوع و تعامل دوسويه با ديگر مراكز نفتي ، تهيه و توزيع كتابچه مقررات درماني و تعرفه ها در سطح گسترده در شركتهاي تابعه نفتي ،تهيه و توزيع كتابچه هاي راهنماي مراكز جهت سهولت دسترسي مراجعين به خدمات شامل : عنوان واحدهاي درماني محل جغرافيايي ، نام مسول ، نحوه تعيين وقت ،تهيه و تنظيم برنامه زمانبندي بازديدهاي دوره اي از مراكز بيست گانه توسط كارشناسان طرح تكريم ارباب رجوع تا پايان سال جاري ازاقداماتي است كه در راستاي تكريم ارباب رجوع در سطح سازمان صورت گرفته است. 

وي در پايان فعاليت در حوزه روابط عمومي را فاقد زمان و مكان خاصي برشمرد و تصريح كرد : همكاران من در اين مجموعه باتلاشي شبانه روزي تمام تلاش و هم و غم خود را در جهت معرفي بهترين خدمات به همكاران سازمان و نيز كاركنان صنعت وخانواده هاي آن بكاربسته و در راستاي سياستهاي كلان مديريت سازمان بهداشت ودرمان صنعت نفت از هيچ كوششي دريغ نمي كنند. 
انتهاي پيام