نفت نیوز: اینجانب یکی از پزشکان رسمی شرکت نفت بوده و مقاله پیوست را در مورد مشکلات اصلی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت نوشته ام.... بهداری نفت از سالیان بسیار دور به منظور برطرف کردن نیازهای پرسنل زحمتکش صنعت نفت که اکثراً در مناطق عملیاتی و محروم جنوب کشور مشغول بکارند آغاز بکار کرد. به جرأت می توان بهداری نفت را یکی از قدیمی ترین نهادهای بهداشتی درمانی کشور دانست که وظیفه اصلی آن رسیدگی به مشکلات درمانی و بهبود وضعیت سلامت کارکنان شریف صنعت نفت و خانواده های آنان است.هرچند در گذشته بهداریهای نفت کارنامه درخشانی در ارایه خدمت بویژه در مناطق نفتخیز جنوب داشته اند اما متأسفانه در خلال سالهای اخیر میزان رضایتمندی از این ارگان به نحو چشمگیری کاهش یافته تا جائیکه اصولاً ماهیت وجودی آنرا در نظر عده ای زیر سوال برده است. به عبارت دیگر در یک کلام باید گفت متأسفانه بهداری های نفت امروز دچار بیماری ناکارآمدی شده اند.

نکته مهم اینست که از لحاظ بودجه و سرانه درمان بهداری نفت چیزی کم نداشته و به جرأت میتوان گفت که یکی از پرهزینه ترین سازمانهای درمانی ایران است. سوال اساسی این است که پس چرا سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت علیرغم هزینه های بالا و سرسام آور خود هنوز نتوانسته رضایتمندی نسبی کارکنان وزارت نفت و مسوولان را جلب کند؟

همه کسانی که یکبار با درمانگاههای صنعت نفت سروکار داشته اند معترفند که درمانگاههای عمومی و تخصصی آشکارا با ازدحام جمعیت مواجه هستند. در گذشته کارکنان صنعت نفت بعداز بازنشستگی قادر به استفاده از درمانگاههای شرکت نفت نبوده و بادفترچه های خود به سایر مراکز درمانی کشور مراجعه میکردند. به این ترتیب هرساله  عده ای از جمعیت طبی تحت پوشش بهداریها کاسته میشد و درعوض افراد جدیدالاستخدام و خانواده های آنها جایگزین بازنشستگان میشدند. به این ترتیب جمعیت تحت پوشش هر یک از نواحی بیستگانه بهداریهای نفت تقریباً ثابت باقی میماند. اما از سال 79 و بعداز تبدیل بهداری و بهداشت شرکت نفت به سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت، بازنشستگان نیز مثل شاغلین کماکان از خدمات درمانی این بهداریها استفاده مینمایند. در نتیجه جمعیت تحت پوشش بهداریها نه تنها کاسته نشد بلکه با استخدام افراد جدید در وزارت نفت سال به سال بر جمعیت طبی آنها روبه افزایش گذاشت.از طرف دیگر بهداریهای نفت در سالهای اخیر به جز موارد محدود و انگشت شمار در زمینه جذب نیروی متخصص هیچگونه استخدامی نداشته اند. نتیجه اینکه نسبت کادر درمان بویژه پزشک به جمعیت تحت پوشش بهم خورده و از حالت استادارد خارج شده است. به همین خاطر است که هرروز در اکثر بهداریهای نفت با انبوه بیمارانی مواجه هستیم که در درمانگاهها سرگردان بوده و از انتظار طولانی و شلوغی ناراضی هستند.

متأسفانه تغییر ساختار بهداریهای نفت و تبدیل آنها به سازمان سبب گردید که بسیاری از این مراکز بجای رسیدگی به مسایل بهداشتی و درمانی، بیشتر نیروی خود را صرف توسعه سازمانی نمایند. اگر به بعضی از بهداری های مناطق نفتخیز جنوب مانند اهواز، گچساران و ... مراجعه نمایید متوجه میشوید که بخش قابل ملاحظه ای از نیروی انسانی و مالی صرف امور خدمات، ترابری، تهویه، ساختمان سازی و تعمیرات و امثالهم میگردد. درکنار اینها سیستم امور اداری و مالی این بهداریها نیز به نحو چشمگیری توسعه یافته است. یک بررسی سرانگشتی از نیروهای شاغل در برخی بهداریها نشان میدهد که نسبت پرسنل امور اداری و مالی به کادر درمان اصلاً مناسب نبوده و درواقع عده زیادی دراین دستگاههای عریض و طویل مشغول بکارند.

همچنین تغییر ساختار بهداری به ایجاد پستها و سمتهای جدیدی منجر شد که نه پیش از آن وجود داشته اند و نه وجود آنها الزامیست. بعنوان مثال در اکثر بهداریهای پستهایی مانند رئیس آموزش، رئیس روابط عمومی، دفتر بهبود کیفیت و غیره وجود دارد که یک پرستار ویا گاهی پزشک کار اصلی خود را رها کرده و عهده دار آنست. به این ترتیب از نیروهای مفید کادر درمان بهداری ها هم عده زیادی کاسته شده اند.

افزایش جمعیت طبی تحت پوشش بهداریها از یک طرف و عدم تأمین نیروی انسانی متخصص مورد نیاز از طرف دیگر باعث شلوغی و ازدحام بیش از حد درمانگاهها شده است. این شلوغی از یک طرف موجب اتلاف وقت و انتظار بیماران در نوبتهای طولانی شده و از طرف دیگر باعث خستگی روحی و جسمی پرسنل درمان بویژه پزشکان میگردد. ذکر این نکته ضروریست که درحال حاضر براساس قوانین موجود و بعلت کمبود نیروی متخصص در بسیاری از بهداریها پزشکان عمومی موظفند ماهانه بین 176 تا 200 ساعت کار کنند.این درحالیست که در بعضی از درمانگاههای شلوغ و پرازدحام مانند درمانگاههای مرکزی شهرهای اهواز، گچساران، مسجدسلیمان، شیراز متوسط ویزیت هرپزشک عمومی در یک شیفت کاری در فصول مختلف سال بین 70-90 مریض متغیر است. البته موارد بسیاری هم وجود دارد که در فصل زمستان یک پزشک عمومی در یک شیفت 120 بیمار یا حتی بیشتر از آنرا ویزیت کرده است! با یک حساب سرانگشتی و تقسیم ساعات مفیدکار بر تعداد بیماران آشکار میگردد که این پزشک برای ویزیت هر بیمار چند دقیقه وقت داشته است.

ناگفته پیداست پزشکی که با انبوه بیماران مواجه بوده و باید ماهیانه 200 ساعت موظفی خود را پر نماید دچار خستگی مفرط بوده و بیمار را خوب معاینه نمیکند. بیمار هم بعلت عدم معاینه و بررسی دقیق بهبود نداشته و ناچار است به فاصله کمی مجدداً مراجعه نماید و به این ترتیب درمانگاههای ما روزبروز شلوغتر می شود و این سیکل معیوب همچنان ادامه می یابد.

عامل دیگری که موجب کاهش کیفیت خدمات درمانی ارائه شده در بهداری های نفت می گردد عدم احساس مسوولیت است. تا سال 1382 کلیه پزشکان عمومی و متخصص، همچنین داندانپزشکان و داروسازان شاغل در بهداری نفت که به استخدام رسمی درآمده بودند موظف بودند هرسال تعهدنامه ای را مبنی بر عدم اشتغال در بخش خصوصی امضا نموده و خود را مقید نمایند که فقط در خدمت بهداری نفت باشند و هرزمان که لازم شد در محل کار حاضر شوند. پزشکان رسمی بعداز امضای این تعهدنامه مبلغی را بعنوان حق محرومیت از مطب علاوه برحقوق ماهیانه خود دریافت مینمودند که رقم ثابت و مشخصی بود. از آنجا که در بعضی از کلان شهرها عده ای از پزشکان متخصص ( بویژه مسوولان رده های مختلف) بطور غیرقانونی محرومیت از مطب خود را دریافت کرده و در مطب شخصی یا سایر مراکز درمانی خارج از نفت نیز بکار اشتغال داشتند مدیرعامل وقت بهداری ناچار شد آیتم محرومیت از مطب را که عددی ثابت بر مبنای پایه حقوقی پزشکان بود حذف کند و بجای آن آیتم جدیدی بنام ارزیابی عملکرد پزشکان قرار دهد. این آیتم جدید براساس مجموع امتیازات کسب شده هر پزشک از موارد مختلف پیش بینی شده در قانون مربوطه محاسبه و پرداخت میگردد و در محاسبه آن دست رئیس بهداری کاملاً باز بوده و متأسفانه در محاسبه آن سلیقه شخصی مدیر اعمال می گردد.  در نتیجه رئیس بهداری میتواند ارزیابی عملکرد یک پزشک را از نصف مقدار محرومیت از مطب قبلی تا حتی دوبرابر آن پرداخت کند!  تبعات منفی اجرای این قانون در بسیاری از بهداریها باعث دلسردی، بی انگیزگی و احساس عدم مسوولیت پزشکان شده است.

از تبعات منفی اجرای این قانون همین بس که درحال حاضر در بسیاری از بهداریهای نفت شاهد هستیم بعضی از متخصصان رشته های خاص پزشکی فقط هفته ای دو الی سه روز و روزی فقط سه تا چهار ساعت در محل کار خود حاضر میشوند و بیماران دردمند هفته ها در نوبت انتظار ویزیت کلینیک آنها بمانند.

در خلال سالهای اخیر بهداریهای نفت درقالب طرح پرکیس اقدام به استخدام پزشکان قراردادی کرده اند. در این طرح به ازاء ویزیت هر بیمار مبلغ مشخصی به پزشک مربوطه پرداخت میشود. اجرای این طرح نیز باعث افت شدید کیفیت خدمات درمانی گردیده است. زیرا از یکسو پزشکان قراردادی پرکیس برای کسب درآمد بیشتر مجبورند بیماران زیادی را در درمانگاه ویزیت کنند و در نتیجه برای هربیمار وقت کافی صرف نکنند. از طرف دیگر پزشکان رسمی شاغل در صنعت نفت که درآمد آنها افزایش چندانی ندارد خود را با پزشکان پرکیس مقایسه کرده و دچار یأس و یرخوردگی میشوند.بعنوان مثال در سال 1386 مبلغ پرداختی به هر پزشک عمومی که بشکل قرارداد پرکیس مشغول بکار بوده 1470 تومان به ازای ویزیت هر بیمار است. حال اگر درنظر بگیریم یک پزشک عمومی روزانه بطور متوسط 70 تا 90 بیمار ویزیت کند حق الزحمه او برای یک شیفت کاری بین103 هزار تا 133 هزار تومان میشود. این درحالیست که یک پزشک عمومی رسمی با 26 کشیک درماه حقوقی حدود 900 هزارتومان دریافت میکند. بنابراین دوراز انتظار نیست که بسیاری از پزشکان به دلیل این بی عدالتی دچار احساس عدم مسوولیت نسبت به بیماران شده اند.   

بیاد داشته باشیم که پزشکان شاغل در بعضی از بهداریها بعلت کسر بودجه و بالابودن هزینه های بهداری موظف به صرفه جویی در تجویز دارو و آزمایشات پاراکلینیک بوده و به شدت تحت فشار هستند که هزینه های درمان را پایین بیاورند. افراط در این موضوع یکی از علتهای اساسی نارضایتی بیماران از درمانگاههای صنعت نفت میباشد.

خلاصه اینکه متأسفانه امروز سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت که متولی امر درمان بیماران است علیرغم بودجه کلان خود بعلت عدم برنامه ریزی و هماهنگی خود دچار بیماری مهلکی گردیده است. بیماری که ماهیت وجودی این سازمان را زیر سوال برده و بسیاری را برآن داشته که عطای بهداری نفت را به لقای آن ببخشند. انتهای پیام

• - با عرض سلام
  ان چیزی که در این گزارش آمده عین واقعیت بوده که شایسته است مسئولین به خود امده ودر جهت بهبود کیفیت بهداری و بهداشت وخدمت به این قشر زحمت کش اقدامات عاجل عنایت فرمایند بنده خودم اکثر اوقات به علت مشکلات اعزام بیماران به مراکز تخصصی بقول ایشان عطایش به لقایش میبخشم و در طول 22 سال خدمتم فقط یک مورد از طریق بهداری وبهداشت صنعت نفت اعزام گرفته ام بهداری و بهداشت صنعت نفت شده عین بنگاه های معاملاتی و پذیرش بیماران غیر شرکتی هم معضلی شده که اکثر اوقات وقت این پرسنل شریف گرفته وهیج فرقی بین بیماران شرکتی و غیر نیست خداوند توفیق خدمت گذاری به همه شما عنایت فرماید . (nezafat@nigc-fajr.ir )
• -اگر تحلیل ایشان درست است جرا گمنام هستند.بعد از این مثنوی خودشان رامعرفی نمایند تا پاسخ دهم همه مشکلات بزعم ایشان پرکیس نیست.  (reza_vash@yahoo.com )
• -باسلام در مورد کادر پیمانکاری پرستاری که همه از فارغ التحصیلان دانشگاه آزاد هستند نیز باید مسایل فوق را اضافه نمود . (ja_m388@yahoo.com )
• -به نام خدا من گفته های این پزشک عزیز را قبول دارم ولی ایشان تمام از منظر پزشک بودن به مشکلات بهداری و بهداشت و رعایت انصاف را رعایت نکردند هر چند که مشکلات اینها نیست .متاسفانه مدیرانی که مایند فقط به فکر اعمال سلیقه های خود هستند وثلا فلان آقا فقط میخواهد از نظر فیزیکی درمانگاه یا بیمارستان توسغه دهد یا آن مدیر فقط می خواهد فقط نیروهای پزشکی ازدیاد یابد و این میشود که متاسفانه هزینه های زیادی روی دست بهداشت ودرمان بدون ارائه خدمات کیفیتی میماند .در ضمن یک گلایه هم از آقایان پزشک دارم و آن اینکه چرا بقرای رفع مسئولیت اینقدر معرفینامه به بیماران میدهند در صورتی که خودشان هم میتوانند که لازم نیست و به اصرار بیماران اینکارو می کنند آیا این خودش نارضایتی ایجاد نمی کند .
• -ضمن تشکر از اظهارات سودمند نویسنده،می بایست عرض شود وقتی در یک ساختار تشکیلاتی "انتصاب" جای "تخصص و اقتدار" را بگیرد، چیزی فراتر از این که هست انتظار نمی رود.
  متاسفانه این مورد در تمام بخشهای دولتی به چشم میخورد.
• -جناب آقای دکتر
  با سلام
  دست شما درد نکند ، واقعا مطلب شما بسیار جامع و کامل بود و گویای وضعیت فعلی بهداشت و درمان صنعت نفت بود . انشااله تا این بیمار به کما نرفته مسئولین بیدار شده و فکری بکر بیندیشند. ما صحبت های شما را با پوست و خون و جان خود حس کرده ایم .
• - با سلام
  لطفا بروند و از بانک ملی یاد بگیرند که نسخ خارج از بهداری را چگونه بر خورد کنند بخدا قسم ما دزد نسیتیم که هرگاه بیرون از محدوده نسخه ای می آوریم هزینه را نمدهند اول و آخر اعتماد است . (davoudnia@nigc.ir )
• - از نفت نیوز خواهشمندیم که در مورد عمل کرد و رضایت از خدمات بهداری و بهداشت نظر سنجی به عمل آورد و حتماً این نظرات را برای مسئولین امر برساند
  از طرف دیگر از مسئولین بهداری و بهداشت خواهشمندم متوجه باشند که صرفه جویی در درمان خود هزینه است لطفا وجدان خود را بیدار نمایید و به فکر آخرت خود باشید نه دنیایتان که شما قسم نامه پزشکی یاد کرده اید. (parsam87@gmail.com )
• -جناب اقای دکتر جدای از مشکلات عدیده این سازمان که تا کنون ناشی از سؤ مدیریت و برنامه های رانت نگروبرمبنای منافع شخصی تنها و تنها یک نفر-بوده و به خواست خداو همت دلسوختگان سازمان پایان یافت.ولی تا زمانی که وقت اداری و معرفینامه وامکانات اداره و نیروی کار دربهداری و بهداشت نفت همه در جهت ویزیتوری مطبهای شخصی (بخصوص در بخش دندانپزشکی و تخصصها)بکار گرفته میشود همین وضع خواهد بود.
• - با سلام تحلیل وواقعیتهای دکتر بسیار جالب وشفاف بود اعتماد بیماران به بهداری وبهداشت خصوصا در جنوب بسیار کم شده و میبایست چارهای اندیشید. نبود داروهای تخصصی/پزشکان فوق تخصص/ازدحام زیاد بیمار/نبود لوازمات روز پزشکی/به عنوان مثال بیمارستان بزرگ اهواز درمان برای همه عموم ازاد است و بیمار و نوبت را از نزدیک ببینید . (abbasi_larki@yahoo.com )
• - توضیح و توجیه بسیار خوبی است.
  جای این سؤال باقیست ، پزشکی با این همه ساعت کاری آیا وقتی برای مطالعه و بروز کردن علم پزشکی خود دارد؟
• - با نظر نویسنده در مورد شلوغی بیش از حد مطب ها کاملا موافقم. اگر سری به درمانگاه های نفت در ماهشهر بزنید و به خصوص نوبت های طولانی پزشکان متخصص را ببینید متوجه می شوید که نویسنده پر بیراه نگفته است. از طرفی بسیاری از پزشکان دارای شغل دوم مانند ساخت و ساز هستند و بعضاً با همان لباس خاک آلود وارد مطب می شوند!  (seema_irani@yahoo.com )
• - آنچه از این مقاله پیداست اینست که نویسنده به تشریح و بیان فقط گوشه ای از مشکلات عدیده بهداری پرداخته و این مقاله به معنی طرح تمام موضوع نیست. بهرحال توجه مسوولان ذیربط را به مطالعه این مطلب و پاسخگویی به آن و چاره اندیشی برای مشکل دعوت میکنم. (mahiarshojaee@yahoo.com )
• -ایکاش مسئولین امرکه کاره ای هستندوواقعا میتواننداصلاحاتی انجام دهند،سازمانهای موفق رامطالعه کنند،وبرای بکبارهم که شده خودشان رابجای مریضی عادی وبدون آشنا،فرض کنندوآنگاه بیاندیشندوسپس عمل کنند.پرواضح است که خطانخواهندرفت وچون سابق رضایت صنعت گران سخت کوش نفت راراضی خواهندکرد.
• -تغیرمدریت های متعدد.اختلاف فاحش حقوق پرسنل.مدیریتهای ناکارامدوسایرعوامل دیگرمنجربه چنین نظراتی میشود.باید فکر اساسی شود. (rahimi3862@.com )
• -هرکسی که این مطلب رانوشته دستش درد نکند .دربهداری وبهداشت تهران نیزهمچین معظلاتی آنهم به طوروسیع وجود دارد.یک باربه اورژانس بیمارستان بطورسرزده بروید خواهید دیدکه مریض اگرازدرد به خود بپیچد پرستارراهزاربار باید صدا بزند تاخانم پرنسس وارد شود وبگوید چی شده بعدازاین همه ناله وفعان تازه می گوید بخواب تادکتررا صدا کنم . صداکردن همانا ورفتن وصحبت کردن وجناب مستطاب دکتر راصدا کردن بعدازیک ساعت دیگرهمانا. چون آقای دکترباید چند مریض دربخش اورژانس باشد تازه وقت خوابش هم نباشد.آنوقت یک آمپول مسکن برایتان تجویز می کند باهزاران منت وخواهش وتمنا باید ازخانم پرنسس (پرستار) درخواست شود تا آمپول رابرایتان تزریق کند.بعد هم یک معرفی نامه می نویسد که فردا بروبه فلان دکتر.فردا هم روزازنو وروزی ازنو . اگرکمی دقت و توجهی به مردم که بیمار ودردمند هستند یعنی که برای یک مریض یک وقت پنج دقیقه ای کذاشته شودتاتشخیص مریضی داده شود بخدا قسم صف مریض ها نصف می شودوکاردرمانگاه وبیمارستان هم ازهرنظرکاسته می شود.
• -سلام
  دست مریزاد. بالاخره یک نفر در این مجموعه ی نفت به مشکلات بهداری ها اشاره کرد. بنده کاملاً موافقم؛ اما، کو گوش شنوا؟!
• - باسلام و عرض تشکر از سایت نفت نیوز که به طرح این موضوع پرداخت. من یکی از پزشکان بهداری اراک هستم. همانطور که در مقاله شما آمده ما موظف هستیم ماهیانه ساعت کاری بالایی داشته باشیم و هرروز حجم بالایی از بیماران را ویزیت کنیم. بیماران عزیز باید به ما پزشکان عمومی حق بدهند که بعداز ویزیت 60 بیمار دیگر توان و روحیه نداشته باشیم.باید مسوولان زودتر فکری به حال ما بکنند.همه تحت فشار هستیم.هم پزشک، هم پرستار و هم بیماران.
• - لازمست مسولان مربوطه بویژه مهندس جشن ساز مدیرعامل محترم شرکت نفت که بتازگی مدیرعامل بهداری را منصوب نموده اند هرچه زودتر مقررات مربوط به ساعت کاری پزشکان را بررسی کرده و برای تعداد ویزیتهایشان سقف محدودیتی قایل شوند تا از این طریق به بیماران بهتر رسیدگی شود و سلامت افراد فدای خستگی پزشک نگردد.باید قوانین موجود بازنگری شود. با تشکر
• - ضمن تشکر از سایت نفت نیوز که دردآشنای پرسنل نفت است خواهش میکنیم باب این گفتگو را همچنان باز گذاشته و ضمن نظرسنجی از پرسنل نفت در مورد میزان رضایتمندی از بهداری، از مسوولان نفت و بخصوص مدیرعامل محترم در این باره و راهکارهای آنها نیز مطلب بنویسد.
• -باسلام: در بهداری مرکزی اصفهان در هفته یک دکتر مغز واعصاب آن هم هفته ای دوساعت ( دکتر اشتری ) وجود دارد نوبت گرفتن بیشتر از دو ماه طول می کشد . نوار مغزی می نویسد به علت اینکه در بهداری دستگاه گرفتن نوار مغز وجود دارد معرفی به بیرون داده نمی شود نوبت جهت گرفتن یک نوار 45 روزاست حساب کنید یک بیمار اعصاب که امروزه یک بیماری همه گیر است چهار ماه جهت یک وزیت باید در نوبت باشد این در حالیست که چندین دکتر جراح اعصاب که بیمارانی به مراتب کمتر دارند در این بهداری مشغول به کار می باشند.(nasr3353@yahoo .com )
• - با تشکر از نفت نیوز سایت دردآشنای پرسنل نفت باید خدمتتان عرض کنم که من مقاله انتقادی شما را خواندم و کاملا با آن موافقم. بدون تردید اجرای طرح ارزیابی عملکرد پزشکان به شیوه کنونی لطمه شدیدی به پزشکان بویژه پزشکان عمومی داخلی و اطفال زده و همه را دلسرد و بی مسوولیت کرده است.نتیجه آنهم که مشهود است همه ناراضی هستند. پس چرا هیچکس کاری نمیکند؟ چرا کیفیت کار پزشکان را ارزیابی نمیکنند و فقط روی کمیت کار تاکید می شود؟ چرا به پزشک میگویند چند ساعت کار کردی و چند مریض داشتی؟ درحالیکه باید ببینند نحوه کار و کیفیت طبابت پزشک چگونه است. تاکی میخواهند سلامتی ما و خانواده هایمان را فدای آمار و ارقام کنند.وقتی یک پزشک باید ماهی 9 شبکاری بدهد و روزها هم 70 تا مریض ببیند معلومست که نتیجه اش بهتر از این نمی شود. بنظر من باید شرایط کار پزشکان را اول استاندارد کنیم. ساعت کار مناسب به آنها بدهیم. برای تعداد ویزیتهایشان سقف قایل شویم و بعد از آنها کار مناسب و استاندارد بخواهیم. اگر پزشکی تخلف کرد باید بااو برخورد قانونی شود. ولی الآن هیچ چیز استاندارد نیست. نه ساعت کار، نه شرایط کار و نه تعداد ویزیتها.من خواهش میکنم نظرات مسوولان بهداری را هم در این رابطه منعکس کنید.باتشکر (mahiars@gmail.com )
• -اینجانب کامند پتروشیمی شیراز بوده و خودم و خانواده ام از درمانگاه مرودشت( زیرنظر بهداری شیراز) استفاده میکنیم. در یک کلام باید بگویم وضعیت این درمانگاه خجالت آور است. ساختمان قدیمی و مخروبه ای در مرکز شهر که سقف آن چکه دارد و دیوارهایش نم زده. درمانگاه بقدری کثیف است که آدم سالم هم مریض
• - از شما ممنونم که به این مطلب پرداختید اما آنچه گفته شده تمام ماجرا نیست. پرسنل بهداری کم انگیزه هستند.علت اصلی آنهم مدیریت ناکارآمد و استفاده از افراد غیرخبره و نالایق در سمتهای مهم است.خیلی ها از رانتهای سیاسی استفاده کرده و حقوق و مزایای کلان به جیب میزنند و درجایی نشسته اند که لیاقتش را ندارند.خیلی از همکاران من دچار دلزدگی از محیط کار شده اند. مسلما این ناراحتی و دلسردی روی راندمان کار ما تاثیر منفی میگذارد. (deep_oflove@yahoo.com)
• -  من بعنوان یک پزشک عمومی کاملاً با مقاله انتقادی بالا موافقم.حدود 3 سال است که به بهداری شیراز منتقل شده ام. اینجا حجم کار ما بسیار بالاست. باید حداقل ماهی 176 ساعت کشیک بدهیم و در بعضی شیفتها بیش از 90 بیمار داریم. بعداز این کار طاقت فرسا چه رمقی برای ما باقی میماند؟ از طرف دیگر بیمار که جز پزشک مرجعی برای التیام دردش ندارد، پس چرا باید همواره با پزشکی روبرو شود که خسته است؟ من به بیماران عزیز کاملاً حق میدهم که از ما چندان رضایت نداشته باشند اما مقصر ما نیستیم. سازمان باید نیروی جدید جذب کند. باید ساعت کار ما متناسب با شغلمان باشد. من گاهی شرمنده بیمارانم هستم اما چه کاری از دست ما برمی آید؟ مسوولین باید چاره ای پیدا کنند.
• -شلوغی درمانگاهها واقعاً معضل بزرگی شده است. من روز سه شنبه به پلی کلینیک شیراز مراجعه کردم. آقای دکتر پ. 105 بیمار دیده بود. پزشکی که در فاصله 7 ساعت کار که یک ساعت آنهم استراحت و ناهار است اینهمه مریض میبیند چطور میخواهد به درد بیمار بدبخت برسد؟ لطفاً مسوولین رسیدگی کنند. چرا تعداد پزشکان درمانگاه را زیاد نمیکنند تا هم بیمار و هم پزشک راحتتر باشند و اینقدر معطلی و خستگی درکار نباشد.  (saiid_i@yahoo.com )
• - ضمن عرض سلام.بندههم با نظر این پزشک محترم کاملا موافقم اگر مسئولین محترم بصورت ناشناس در کلینیک های عمومی نفت حضور یابند با این مشکلات پی خواند برد و به درستی این موضوع واقف میگردند. ایا درمانگاه اورژانس میباشد که ما حتی وقت نماز و ناهار ملزم به ویزیت بیمار میشویم .ایا نباید به ازای هر 2500 نفر یک پزشک عمومی باشد اما در درمانگاه شرکت نفت به ازای هر 3500تا4000 نفر یک پزشک وجود داردو پزشک مجبور است حد اقل از 70 نفر به بالا بیمار ویزیت نماید و این جز خستگی پزشک و احتمالخطرات بالا میرود لذا از مسئولین محترم ذیربط خواستار بررسی عاجل و انشاالله رفع مشکلات موجود را دارم (reza100@yahoo.com )
• - ما هنوز متوجه نشدیم اینهمه سروصدایی که در بهداری برای اجرای پزشک خانواده راه انداخته اند برای چیه؟ نه پزشک خانواده ثابتی داریم و نه کار خاصی برایمان انجام میدهند. همه چیز فقط تبلیغات تو خالیست. از مسوولان میخواهم به فکر سلامتی کارکنان و خانواده آنها باشند. ما واقعا مشکل داریم و با این تبلیغاتی که میکنند مشکلی از ما حل نمیشود.این یک واقعیت است که ظرفیت بهداریها جوابگوی نیاز ما نیست. باید یا نیروی جدید بگیرند یا اینکه بهداری را تعطیل کنند و به ما دفترچه آزاد بدهند. (sib_torosh_326@yahoo.com )
• -بنظر من بهترین کار اینست که به ما دفترچه آزاد بدهند تا خودمان پزشکمان را انتخاب کنیم و بهداری نفت را محدود به درمانگاههای صنعتی و مناطق عملیاتی و اقماری بکنند.
• - آیا میدانید که حقوق یک پزشک عمومی حق الزحمه ای به ازای یکروز کار در بهداری نفت حدود 19هزار تومان یعنی کمتر از یک کارگز ساده ساختمانی است؟
  آیا میدانید که وزرات بهداری با آن کسر بودجه ای که دارد میزان ساعت کاری هفتگی و تعداد ویزیت پزشکانش از نفت کمتر است؟ و حقوق بیشتری به آنها میدهد؟
  آیا میدانید اگر یک پزشک عمومی در سازمان تامین اجتماعی به تعداد بهداری نفت بیمار ببینید حقوقش دو تا سه برابر شرکت نفت خواهد بود؟
  و بالاخره آیا میدانید بنابه نظر استید پزشکی اگر پزشکی بیشتر از 35 بیمار در روز ویزیت کند در واقع جنایت کرده است؟!! پس چرا همه در بهداری نفت میبینیم که پزشک درمانگاه 50-60 تا بیمار دیده و هیچکداممان دلمان بحال خودمان و عزیزانمان نمیسوزد؟ (mahabibi@yahoo.com )
• - من متن بالا و نظرات خوانندگان را خواندم. آنچه مسلمست اینست که مشکل بهداری وجود دارد و انکار نمیشود کرد. دوم اینکه علاوه بر ما مراجعه کنندگان خود پرسنل بهداری و پزشکان هم از وضعیت موجود ناراضی هستند. پس چرا هیچکس برای بهبود شرایط موجود و رهایی از این وضعیت کاری نمیکند؟ من پیشنهاد میکنم نفت نیوز این رسالت را بعهده بگیرد و پیگیر نظر مسولان در این رابطه بشود.  نفت نیوز: دوستان در بهداشت و درمان نفت بویژه آقای دکتر کیان نظرات شما را دنبال می کنند.
• -اگر بیمارستانی بود آنهم بیمارستان مسجدسلیمان
• - اگر آقای دکتر کیان پیگیر این نظرات هستند باید به عرضشان برسانم که طرح ارزیابی عملکرد به شیوه کنونی به ابزاری برای بعضی از روسای بهداریها تبدیل شده که بوسیله آن صدای هرگونه انتقاد از جاتب پزشکان را خاموش میکنند و این جز دلسردی و بی انگیزگی هیچ نتیجه ای نداشته است.من و همکارانم امیدواریم ایشان و تیم مدیریتی جدیدشان هرچه زودتر فکری بحال این نقیصه بکنند.
• - سوال من از مسولان و مدیرعامل بهداری اینست شما که بنابه هر دلیل پزشکان را مجبور میکنید بنا به قانون یا ضرورت در هر شیفت تعداد زیادی مریض ویزیت کنند آیا مسوولیت سو. طبابت و عواقب آنرا هم میپذیرید؟ آیا سلامتی و جان ما و همسرو فرزندانمان در بوته آزمایش است؟ آیا خودتان حاضر هستید فرزند دلبندتان را نزد پزشکی ببیرید که 70 مریض دیده و از خستگی دیگر مغزش کار نمیکند؟ باید در قوانین بازنگری شود و ویزیت پزشکان را محدود کنند. (benyamin1978@yahoo.com)
• -امید است با اصلاحات دکتر کیان این سازمان بلا زده جانی دوباره بگیرد .
• -جناب اقای دکتر کیان و اقای پزشک گمنام که در پی علت شناسی نارضایتی و عدم کفایت خدمات بهداری نفت برامده اید.لطفا به برنامه کاری یکی از مراکز پر هزینه(دندانپزشکی بهداری اصفهان واقع در درمانگاه ولی عصر )توجه فرمایید.-8الی5/8 صبح ورود دندانپزشک -5/9الی5/10 صبح tea time ؟؟؟-درصورت مراجعه ی اخرین بیمار نوبت داده شده 5/11 صبح انجام کار (اگر نیاز به معرفی به مطب نباشد ) -5/11 الی 12 ظهر به هیچ دندانپزشک رسمی در مرکز دسترسی نیست .حال شما حساب کنید بهره وری سازمان و رضایتمندی مراجعین را .
• -آیا شما فکر میکنید مدیر عامل جدید به رغم تمام شایستگی هائی که دارد چه کند .؟
  آیا به یکباره میتوان ویرانه را آباد کرد.؟
  ولی با صبر و حوصله/ با ارائه راهکار / با کمک / با عزل موانع و دادن میدان کار به شایستگانی که اهل تملق و ریا نمیباشند میتوان به خانواده شریف صنعت نفت خدمت کرد.
• -همین جناب دکتر کندری از اخراج ده ها نفر از پیمانی ها جلوگیری کردند امیدوارم اقای کیان برای رسمی شدن فرزندان کارکنان بازنشسته کاری کنند.
• -ساعت کار دندانپزشکان و پزشکان متخصص به هیچ وجه تابع قانون نبوده و ظاهرا روسای بهداری حریف آنها نمیشوند! نه فقط در اصفهان که در هیچ بهداری دیگری شما بعداز ساعت 12 به دندانپزشکان عزیز دسترسی ندارید.گویا قانون 176 ساعت کار اجباری فقط برای پزشکان عمومی تصویب شده و بقیه مستثنی هستند!
• - ضروری است که سایت محترم نفت نیوز میزان رضایتمندی کارکنان از بهداری و بهداشت را ارزیابی و برای مسئولین ارسال نمائید . (h-samimi61&yahoo.com )
• - اینجانب نیز ضمن مراجعاتی چند به مراکز بهداشت و درمان نفت، نه تنها گرهی از کارم باز نگردید بلکه متحمل هزینه مضاعف گردیدم.
  ضمن اینکه، از عملکرد پزشک متخصص !!! کاملا ناراضی میباشم، چرا که طی یک ویزیت 2 دقیقه‌ای که آنهم به ارائه شرح وضعیت بیماری اینجانب منتهی شد با پیشنهاد ایشان مبنی بر مراجعه به مطب شخصی ایشان و پرداخت هزینه سنگین جهت دریافت راهکارهای درمان بیماری مواجه گردیدم.
  حال شما بفرمایید:
  فایده بهداشت و درمان صنعت نفت چیست؟
  با اینهمه بعد مسافت از گوشه و کنار شهر بزرگ تهران و با پرداخت هزینه سنگین جهت تردد در این شهر پرترافیک جهت رسیدن به بیمارستانی که حتی کارهای ساده را به سختی انجام میدهد، منطقی است؟ بهتر نیست این واحد برچیده شود و به جای آن امکان استفاده پرسنل و خانواده‌های آنان از کلیه مراکز درمانی سراسر کشور (نظیر کادر درمانی نیروهای مسلح) فراهم و سپس بهداشت و درمان صنعت نفت صرفاً پرداخت هزینه‌های سنگین درمانی بیماران را متقبل گردد؟
• - باسلام خدمت مدیرعامل محترم سازمان بهداشت و درمان نفت آنگونه که از مطالب بالا برمی آید مشکلات بهداریها کاملاً مشهود و جدیست.با درایتی که از شما سراغ داریم امیدواریم با جمعبندی نظرات گوناگون ضمن بررسی وضعیت مشکلات همکاران پزشک و همچنین بیماران ارجمند در بهداریهای مختلف صنعت نفت هرچه زودتر با تصمیمات خود ضمن ایجاد انگیزه در پرسنل درمان و رفع مشکلات کاری پزشکان زمینه رضایتمندی پرسنل شریف صنعت نفت و خانواده های محترم آنها را از کیفیت خدمات درمانی ارائه شده فراهم آورید. (arh1350@yahoo.com )
• -واقعیت ها در خصوص انچه بر سر بهداری و بهداشت نفت امده انچنان تلخ است که مسولین محترم نفت نیوز از درج نظراتی که دلسوزانه به ان اشاره کند و جان کلام را بگوید پرهیز می کنند .(البته محدودیت های اخلاق رسانه ای ایجاب می کند ) . یک کارمند بهداری
• -سلام. من دل پری دارم. زمانی بیمارستان نفت بسیار خوب بود و پزشک ها همه خوب و وظیفه شناس اما امروز دیگه کمتر پیدا میشه. من از فروردین 1382 تا الان فقط 30 بار مراجعه کردم بعضی اوقات نرفتم چون دیدم اگر برم هم فرجی نمیشه. دکترهای خوب از گچساران همه و همه رفتن
  در بهداری گچساران که من می دونم برای عصب کشی دندون سه و چهار کاناله میگن به کلینیک های شهر مراجعه کنید و برگ اعزام میدن بعد ما پولی که اونجا میدیم با اختلاف کم بهمون میدن اما جالبه همون دکترهای شرکت نفت بیرون عصب کشی می کنن ولی داخل نه اخه چرا؟؟؟؟ اقای رئیس وقتی ما همه چیز داریم و همون دکتر بیرون عصب کشی می کنه چرا داخل بیمارستان این کار رو نکنه.
  چرا تو گچساران که روزانه میلیون ها دلار سرمایه داره ارتوپدی میاد که واقعا هیچی بلد نیست؟ چرا تو این شهر نباید متخصص خوب باشه ؟ چرا بیمارستان نفت شده پارتی بازی ؟؟ از هر ارگانی میان اینجا و ویزیت میشن اخه شما اول به نفتی ها سرویس بدید بعد به غیر نفتی ها.
  دکتری که هیچ بلد نیست و همش از کار فراریه تو گچساران پره و دکتر خوب خیلی کم و همه خوبها فرار کردن فرار. دکتری که فرق درد قلب و معده رو نمی دونه باید چکار کرد ؟ دکتری که بلد نبود نوار قلب رو بخونه وتشخیص بده با ید چکار کرد؟ در صورتی که پزشک کشیک بعدی از کار پزشک قبلی متعجب شد و گفت با این نوار قلب گفت برو. اینها پزشک نیستند و فقط ادمهایی هستن که ادمها رو به مرگ نزدیک می کنن. استخدام پزشک و پرستار شده پارتی بازی.
  اما ساخت وساز تو بیمارستان گچساران : درمانگاه مرکزی یک طرف کلینیک ارتوپدی یک طرف بخش بستری یک طرف اورژانس یک طرف فیزیوتراپی یک طرف شما ادم رو مریض می کنید به جای درمان اخه به اینجا شما میگی بیمارستان که هر چیزیش یک طرفه ؟ امبولانسهاشو که نگو شورلت های امریکایی و استاندارد رفت و امبولانسهای درب و داغون دست دوم رو اوردن و پاترولهای واقعا ...
  کجاست اون امبولانسها ؟ یک روز رفتم پیشه متخصص پوست خدا شاهده ساعت 2 اومد میخواست چهار بره من حرفم از دهنم در نیومده نسخه نوشت اخه بزار من بگم بعد بنویس من نمی دونم مگه دکتر ها قسم نمی خورن اما چرا این کاررو می کنن و همه رو تقصیر مدیریت بیمارستان نفت گچساران می دونم و کسی نیست که راضی باشه. بیایید و ببینید که چه شده اینجا. تو گچساران هیچی درست انجام نمیشه و اصلا معلوم نیست چی شده.
• -دست شما درد نکنه، درد دل ما را خوب بیان کردید.امیدوارم زودتر چاره ای پیدا کنند. سری به بهداری شیراز و اصفهان بزنید.مردم واقعا تحت فشار هستند.درمانگاهها فوق العاده شلوغست و دکتر برای معاینه مریض وقت ندارد.آیا اینکه دکتر 50 مریض را در روز بطور کامل ببیند و معاینه کند بهتر است یا اینکه صدنفر را سرسری ویزیت کند؟
• - متاسفانه بیمارستان و درمانگاه های وزارت نفت صرفاً برای افرادی است که یا مدیر هستند و یا ارتباط یا کارمندان و پزشکان این سازمان ها دارند، میباشد. اینجانب تا کنون از خدمات درمانی استفاده نکردم و صرفاً دو بار دندان خود را در واحد درمانی درمانگاه مرکزی پر کردم که متاسفانه بدلیل عدم مداوای مناسب هر دو دندان اینجانب خراب و مجبور به تحمل هزینه های بسیار بالاتری برای ترمیم خرابی ها گردم. بهتر است سرانه درمان را به خود کارمندان اختصاص داده تا امکان استفاده از خدمات سایر سازمانها و واحد های پزشکی وجود داشته باشد.
• -با سلام
  ضمن تشکر از تلاشهای صورت گرفته در این زمینه به نظر من بهتر است که صنعت نفت در یک برنامه تدوین شده به سمتی برود که با داشتن یک کارت حافظه دار از نوع Contactless و برنامه ریزی قسمتهای مختلف حافظه آن بتوان بعنوان کارت شناسائی،کارت حضور وغیاب،کارت درمانی،کارت استفاده از امکانات تفریحی ،سفر کارت و .... استفاده کرد که این امر مزایای زیر را خواهد داشت
  1- صرفه جوئی در هزینه جهت تامین کارت
  2- صرفه جوئی در زمان جهت توزیع و دوباره کاری
  3- جلوگیری از تعدد کارتها که این روزها با آمدن انواع کارت بانک ، نگهداری این همه کارت معضلی شده
  4- اکثر شرکتهای تابعه نفت دارای چتین کارتی می باشند که کافییست کارت حضور وغیاب پرسنل را برنامه ریزی کرد
  با تشکر. سعید نادری از کارمندان پتروشیمی شیراز (saeednadery1@yahoo.com )
• - ضمن تایید موارد ذکر شده متاسفانه آناییکه ذینفع هستند از ایجاد تغییرات جهت بهبود عملکرد جلوگیری میکنند به نظر بنده و بسیاری از همکاران بهتر است که بهداری صنعت نفت بطور کلی منحل گردد <چون بسیاری از ژرسنا از جمله اینجانب و خیلی از همکاران استفاده ای از این سیستم پریشان احوال نمی نماییم .
• -  لطفاً یک سری به بیمارستان نفت گچساران بزنید رییس بیمارستان یه پزشک عمومیه که در زمان طبابتش معاینه نکرده هر دارویی که دوست داشتی و دلت میخواست برات مینوشت و همه میشناسنش بعد هم با زد و بندهای سیاسی پشت پرده با نماینده وقت تونست رئیس بیمارستان بشه معلومه کسی که تو این سطح بشه رئیس یک بیمارستان نفتی حرفی برای گفتن نداره و نمیتونه متخصص بیاره و برنامه ریزی کنه و همون متخصص های خوب قبلی هم میرن جایی که رئیسشون از جنس خودشون باشه .
• -لطفا نظری که در مورد رئیس بیمارستان گچساران نوشته بودم حذف نکنید اجازه بدهید دیگران نیز بعضی مسائل پشت پرده را بدانند.با تشکر فراوان . نفت نیوز: حذف نکردیم ولی امیدواریم نظرتون سیاسی نباشه!
• - با تشکر از پزشک محترم ونفت نیوزجمعبندی نسبتا کاملی است ولی این مطلب را اضافه بکنم که در بهداری آغاجاری تبعیض در برنامه کاری پزشکان مزید بر علت است و پزشکان نور چشمی جاهای لایت وغیره جاهای پر کار.  (hamed96a@yahoo.com )
• -  با سلام. احتمالا امکانات درمانی شرکت برای رفاه کارمندان و کاهش هزینه های درمانی آنهاست .پیشنهاد می شود مقایسه ای بین هزینه پرداختی - رفت و آمد -و زمان تلف شده برای استفاده کارمند و خانواده اش از بیمارستان با عدم پرداخت ویزیت دکتر و هزینه دارو شود تا مشخص شود استفاده اجباری از خدمات درمانی شرکت به نفع دو طرف می باشد یا خیر. به نظر میرسد این همه هزینه تنها برای ایجاد اشتغال است نه راحتی کارمندان . پیشنهاد می شود امکان استفاده از دفترچه غیر مستقیم برای همه فراهم شود. با تشکر  (esalati@nigceng.ir)
• -  اقای دکتر کیان شماویرانه ای را تحویل گرفته اید. اباد سازی ان همتی والا واراده ای پولادین میخواهد. نیروی کارامد این سازمان به حاشیه رانده شده است. خواهشمندیم گروه بازرسی ویژه بگذارید تا بسیاری از مسایل روشن گردد .نظارت بر کار و ارشیابی عملکرد در سازمان وجود ندارد .حقوق افراد محجوب تر پایمال تر است .
• -  من براتون نمونه جالبی رو تعریف میکنم: توی بهداری شیراز چند نفر پزشک هستن که مسوولیت دارن: مسوول آموزش، مسوول طب صنعتی، مسوول این درمانگاه و مسوول اون درمانگاه. این بندگان خدا بخاطر مسوولیتشون هیچی مریض نمیبینن و ساعت کارشون پره و اضافه کار میگیرن و ارزیابی عملکردشون هم خوبه. در عوض عده زیادی پزشک ساده هستن که گناهشون اینه مسوول نیستن! این بنده خداها باید 176 ساعت جون بکنن. هرچی مریض هست ببینن! اضافه کار براشون حرومه و ارزیابی عملکردشون همیشه پایین داده میشه! نتیجه این کار میشه بی انگیزگی و دلسردی پرسنل و درنهایت بیماران محترم. پس همه مشکلات ما در مدیریتهای درجا زده و پارتی بازیهاست. خود آقای دکتر کیان هم میدونن. اگر میتونن علاجش کنن بسم الله. اگر نه بهداری رو خصوصی کنن تا همه بندگان خدا از این وضع خلاص بشن.
• -  متاسفانه همانطور که نوشته اند کارکرد بد بعضی از پزشکان متخصص و دندانپزشکان و قلیلی از پرستاران حیثیت بهداری را زیر سوال برده. شاید باور نکنید اما من و خانواده ام که شاغل بهداری هستیم جرات مراجعه به اینها را نداریم خدا به داد شما برسد!
• -لطفا وضعیت اسفناک بهداری و بهداشت شیراز را بررسی نمایید .
• -  باسلام و احترام،متاسفانه تمام موارد عنوان شده عین واقعیت میباشد.بهداری و بهداشت علیرغم چارت عریض و تویل خوددر طی چند سال اخیر دچار مشکلات عدیده در ارائه خدمات به کارکنان صنعت نفت شده است.متاسفانه در کنار افرایش بی رویه ساختار اداری ؛و تحت پوشش قرار داشتن بازنشسته ها عزیز وتعداد بالای 5 هراز سمت سازمانی برنامه ریزی موثری در جذب نیروهای رسمی نداشته است و مجبور به جذب نیروها موردنیازدرقالب طرح پرکیس و قرادادی شده است،آیا میشوند سلامت جامعه و کارکنان عزیز را به بخش خصوصی که هدف آن فقط سودآوری بیشتر است واگذار نمود.یکی دیگراز مشکلات اساسی موجود در این سازمان به نظر من زمزمه واگذاری این سازمان به بخش خصوصی میباشدوهمین مسئله متاسفانه تبعات منفی و عدم انگیزه کارکنان شریف این سازمان را به همراه داشته است لذا به منظور برطرف نمودن دغدغه خاطر این عزیزان بهتر است فکری دراین رابطه اندیشد.
• -جناب اقای دکتر کیان لطفا به برنامه حضور یک متخصص در پلی کلینیک بهداری اصفهان توجه فرمایید.
  1)ساعت حضور:بیمصرف ترین ومرده ترین ساعات (13الی15)که درهیچ بیمارستان-مطب وکلینیکی نمی توان بیماری یافت
  2)نوع قرارداد:per case درواقع به معنی ویزیت یک بیمار در زمینه ی تخصص با مشکلات عدیده در زمان کمتر از دو دقیقه(این اغراق نیست وشما می توانید نامحسوس کنترل کنید )
  3)ساعت حضور واقعی:اگر در صف انتظار بیماران به واسطه ی یک خدمتکار اعلام نگرددکه-دکتر امروز نمیاد-گاهی کمتراز30دقیقه.یعنی اگر شما طبق برنامه اعلام شده مراجعه نمایید جناب دکتر را نخواهید دید
  4)ادامه ی درمان:در عرض همان ویزیت مختصرمعرفینامه به مطب و ازمایشگاه و...موردنظر صادر گردیده و در حالیکه شما مشغول شرح مشکل هستید دست بیمار بعدی بر روی پشتی صندلی شماست و پرستار مطب ادامه صحبتها را تادم در گوش می کند .
  5)حال شما حساب کنید سرنوشت این بیمار را و هزینه ی این درمان را .
• -  من از طرف خودم و تعدادی از همکارانم در بهداری ضمن تشکر از سایت نفت نیوز بخاطر انتشار چنین مطلبی صراحتا اعلام میداریم که از تبعیضها و فشارهای مختلف بر قشر پزشکان عمومی خسته شده و در راستای خدمت رسانی بهتر به خانواده بزرگ و محترم کارکنان نفت خواستار رفع تبعیض ها در مجموعه بهداری نفت شده و خواستار یکسان سازس ساعت کار پزشکان متخصص و دندانپزشکان با پزشکان عمومی و بهبود سیستم پرداخت هستیم.امیدواریم با رفع مشکلات صنفی و معیشتی پزشکان عمومی نفت شاهد خدمت رسانی بهتر توسط همکاران به کارکنان شریف نفت باشیم. ضمنا انزجار خود را از بی مسوولیتی و کم کاری عده قلیلی از همکاران اعلام نموده خواستار برخورد قاطع با افراد خاطی هستیم.
• -دوست عزیز از اصفهان: فقط کلینیک تخصصی اصفهان اینطور نیست متاسفانه وضعیت تمام کلینیکها همینطور است. وضعیت شیراز از اونجا بسیار بدتره
• -ضمن آروزی موفقیت برای دکتر کیان، متاسفانه مشکلات بهداری بسیار عمیق بوده و ما نیازمند انتصابات هوشمندانه و مناسب در سایر بهداریها هستیم. (mahiarshojaee@yahoo.com)
• -جناب آقای دکتر کیان
  واقعا شلوغی بیش از حدبیمارستان نفت خانواده کارکنان را کلافه کرده است چه برنامه ای دارید .(saeed8639@yahoo.com)
• - با تشکر فراوان از سایت دردآشنایمان نفت نیوز باید بهتون خسته نباشید بگم بخاطر این مطلبی که نوشتید. در تمام بهداریها صحبت از این مقاله شماست و حسابی غوغا کردید. خیلی ها از طریق اس ام اس بهم اطلاع دادند. امیدوارم گره گشای مشکلات ما باشید. بازهم متشکریم. نفت نیوز: ضمن تشکر از محبت شما،در خدمت همه دوستان و همکاران هستیم. 
• -  اقای دکتر کیان پس به داد غیر تهرانی ها هم برسید؟
  - چه خوش است در فراقی همه عمر سر کردن به امید آنکه روزی به کف اوفتد وصالی
• -  اگر کل هزینه های جاری و سرمایه ای بهداری نفت و سرانه ی درمان پرداختی از جانب شرکت ها را سرجمع بزنیدو انرا بر نفرات تحت پوشش بهداری نفت تقسیم کنید چه رقمی بدست میاید . ایا در مقابل شاخص های بهداشتی و کیفیت خدمات وزارت بهداشت درمان واموزش پزشکی قابل دفاع است ؟؟؟بیایید به خود بیاییم . 
• - من از مسولین امر عاجزانه خواهشمندم هر چه سریعتر به داد جان و سلامتی کارمندان زحمت کش نفت در گچساران برسند.
• -  به سلام
  به نظر اینجانب وضعیت بهداشت و درمان وزارت نفت به کلی باید تغییر کند.
  به طور مثال به دلیل تعداد کم درمانگاههادر تهران و محدودیت های طرح ترافیک باید معادل حق ویزیت یک پزشک متخصص هزینه آژانس داد تا یک پزشک عمومی بیمار را ویزیت نماید.
  ضمن آنکه در پزشکی اصل بر اعتماد پزشک به بیمار است، ملاحظه می گردد که ما مجبوریم که از پزشکان متخصصی که در حرفه خود اصلا در ردیف بهترین ها نیستند استفاده نماییم.
  در حال حاضر در کشور مراحعه مستقیم بیمار به بهترین متخصصین انجام و هزینه های دارویی و درمانی با بیمه انجام می شود ، بنا بر این آرامش روانی بیمار از استفاده از بهترین متخصص تضمین میشود که این مهم در صنعت نفت رعایت نمی شود.
  استدعا دارم بیمه کامل بر قرار و اجازه استفاده از متخصصین قابل را به پرسنل بدهید. (moshtagh@nigceng.ir )
• -با سلام من خودم از کارمندان بهداری هستم و به مشکلاتی که گریبانگیر آن است نیز کاملا واقف هستم. متاسفانه،در اکثر بهداریها پزشکانی با عنوان پزشک طب صنعتی وجود دارند که کمترین کار را انجام می دهند ولیکن بیشترین امتیاز را میگیرند (امتیازهایی مانند اضافه کار کامل و صعوبت کار ایشان که معادل یک برابر حقوقشان مباشد ،امتیاز کامل عملکرد ماهیانه) ولیکن در همین بهداریها یک پزشک دیگر باید در هر شیفت80تا90 مریض ویزیت کند و همیشه هم در مقابل پزشکان طب صنعتی محکوم به کم کاری باشد. حالا مسئولین محترم بهداشت و درمان پیدا کنند پرتقال فروش را،چون باید خود مسئولین اینچنین مشکلاتی را که وجود دارد و من فقط یکی از آنها را گفتم حل کنند وگرنه کسی از کرات آسمانی برای حل این مشکلات پا پیش نخواهد گذاشت.
• -تمام مطالبی که یکی از کاربران در مورد بهداری اصفهان گفته درست است. در واقع وضعیت بهداری و بهداشت در اصفهان (خصوصا درمانگاه شاهین شهر) بقدری نامطلوب است که با هر بار مراجعه تا چند ساعت اعصاب برای آدم نمیماند.
  برای اینکه بخواهی پیش یک متخصص بروی اول که باید کلی خواهش و التماس پزشک عمومی خانواده را کنی تا معرفی نامه به متخصص بنویسد بعد باید چندین هفته یا حتی چندین ماه منتظر نوبت باشی و بعد که به متخصص مراجعه میکنی اولا جناب متخصص مرده ترین زمان را که دیگه نمیتوانسته جایی به امر شریف پول درآوردن اختصاص بدهد آمده به شرکت نفت یعنی بین ساعت 13 تا 15 یا 7 تا 8 صبح. بعد تعداد زیادی مریض را باید در زمان کم ویزیت کند که حاصل آن میشود از سر باز کردن مریض و رفع تکلیف. دریغ از یک ذره دلسوزی برای مریض بعضی وقت ها فکر میکنم ما اگه این سرویس رایگان را نخواهیم و مثلا مثل تامین اجتماعی به هر متخصصی که دلمان خواست مراجعه کنیم و سهم خودمان را بپردازیم چه کسی را باید ببینیم.
• - اگر کس در خانه است !یک حرف بس است!!
• - در سیستم مراجعه اجباری به یک پزشک خاص علاوه بر عدم تحصیل نتیجه درمانی مطلوب در اکثر موارد بیش از هزینه ویزیت باید هزینه سفر بپردازید تا به محل حضور پزشک برسید.به نظر میرسد بهداری نفت هم در جهت حمایت از تولیدات داخل بیمار را به استفاده اجباری و انحصاری از خدمات وا میدارد ایا بجای این کار بهتر نیست کیفییت عرضه را چنان کنیم که از عهده تقاضا بر نییاییم.بهداری نفت اگر بقا میخواهد چاره ای جز حضور در بازار رقابت ندارد .
• - با سلام اینجانب بعنوان پزشک عمومی شاغل در یکی از بهداریها با نظری که در بالا پیرامون تبعیض بین پزشکان طب صنعتی و عمومی درمانگاهها درج شده کاملا موافقم. در بهداری ماهم پرشکان طب صنعتی کمترین تعداد ویزیت بیماران را دارند و بیشترین حقوق و امتیاز را میگیرند. جای بسی تاسف است که قوانین موجود راه را برای تبعیض و پارتی بازی به این خوبی باز گذاشته است. از مدیرعامل محترم تقاضای تجدیدنظر در قانون طرح ارزیابی عملکرد پزشکان را داریم.
• - من نیز با نظر بالا که از طرف یکی از همکارانی که مانند من پزشک عمومی درمانگاهها بوده و به جرم اینکه پزشک طب صنعتی نمی باشد محکوم به ویزیت بیماران مربوط به پزشکان طب صنعتی ،آن فقط به خاطر یدک کشیدن عنوان طب صنعتی توسط ایشان باشم . امتحانش مجانی است فقط کافی است مدیر عامل محترم بهداری، بازرسین بی طرفی را به مراکز طب صنعتی مناطق بهداریها بفرستند تا پرونده های طب صنعتی شاغلین را و نحوه معاینات را بررسی کنند.
• -  از دکتر کیان خواهشمندم به صورت ناشناس نماینده ای به بیمارستان گچساران بفرستد و گزارشی از عملکرد این بیمارستان ببیند،باشد که کمکی گردد در تصمیم گیری بهتر و تلاش جهت رضایتمندی پرسنل زحمتکش و کم توقع این شرکت بزرگ
• -  یکبار دیگر از نفت نیوز بخاطر شجاعت و افشاگری دلسوزانه اش متشکریم.با توجه به نظرات به حق و متعددی که در بالا آمده شایسته است مسوولان بهداری یا حداقل روابط عمومی به همکاران وزارت نفت توضیحاتی بدهند یا حداقل برنامه هایشان برای رفع این همه نارضایتی را بگویند در غیر اینصورت باید پذیرفت که ریشه تمامی مشکلات در مدیریت کلان این سازمان است( که البته امیدواریم این گونه نباشد) (mahiarshojaee@yahoo.com )
• - هرچند در مورد خراب بودن سرویس دهی بعضی بهداریها زیاد مطلب نوشته اند اما توجه شما را به یک مورد که دوراز انتظار هم نبود جلب میکنم. هرچند بهداری شیراز پزشک عمومی شاغل زیاد دارد اما تعداد زیادی از آنها بواسطه سمت و پستی که دارند بیمار ویزیت نمیکنند.درنتیجه آمار ویزیت پزشکان عمومی درمانگاهها بسیار بالاست. تا جائیکه هفته گذشته بعضی پزشکان عمومی در یک شیفت 7 ساعته بیش از یکصد بیمار ویزیت کرده اند. 
  من میخواهم از همه مسوولین سوال کنم تا کی این وضع باید ادامه پیدا کند؟ جواب خدا و خلق خدا را چه خواهید داد؟ یدیگر باید چه اتفاقی بیفتد تا فکری بحال وضعیت بهداریهای شیراز و اصفهان و تهران بکنند؟
• - اگر کارمندی یا خانواده اش در عسلویه یا جم احتیاج به پزشک متخصص داشته باشد برای درمان باید وقت قبلی 1 ماهه در بیمارستان توحید جم داشته باشد -بیمارستان بیشتر وقت خودش را به درمان غیر شرکتی ها صرف می کند...اعتراض داریم.ساکنین شهرک تندگویان جم-نفت و گاز پارس (AMIN_POWER1400@YAHOO.COM )
• - چرا نفت نیوز نظرات کاربران را به صورت گزینشی منعکس مینماید ان هم نظرات مخالف؟! (edalat_mehvar@yahoo.com )
• - با عرض سلام به دوستان نفت نیوز و تشکر از مقاله تحلیلی شما. اینجانب با نظر منعکس شده توسط برخی از همکاران پزشک عمومی در مورد شلوغی درمانگاهها و همچنین اعتراض به تبعیض بین پزشکان عمومی با دندانپزشکان و متخصصان کاملاً موافق بوده مراتب اعتراض خود و عده ای از همکارانم را نسبت به این امر و همچنین نحوه محاسبه و پرداخت ارزیابی عملکرد پزشکان اعلام میدارم. تا آمجا که من میدانم مقاله شما با استقبال جمع کثیری از همکاران من در بهداریهای آغاجاری، اهواز، گچساران، اصفهان، شیراز و حتی تهران روبرو شده اما همکاران به علت ترس و واهمه از برخورد مسوولین جرات همراهی با شما و اظهار نظر را نیافته اند. با تشکر و سپاس فراوان دکتر (حذف از نفت نیوز)
• - از 73 نظر داده شده فوق که ظاهرا هم سرویس گیرنده و هم سرویس دهنده هستند ایانظری دال بر رضایت از این سازمان می بینید.پس چرا دادرسی نیست؟
• -وضعیت بهداری شیراز از همه جا بدتر است!
• -وضعیت بهداری کرج خیلی نامطلوب است .به خصوص باتغییرات محیطی جدید که تمام اندک فضای سبز راتبدیل به پارکینگ کرده اند.فکری واندیشه ای نو باید آورد.....
• -علاوه بر تبعیض فاحش بین پزشکان طب صنعتی وعمومی باید به ظلم مضاعفی که به پزشکان عمومی حق الزحمه ای می شودنیزاشاره کردکه با وجود سالها کار درآمدشان از نصف حقوق رسمی ها هم کمتراست.پس کی به وضعیت حق الزحمه ای هارسیدگی خواهد شد. امیدوارم جناب دکتر کیان با درایت خاص خوداین مشکلات را حل نمایندتاامیدی باشد بر آینده شغلی مطمئن پزشکان حق الزحمه ای وانگیزه ای برای تلاش بیشتر وخدمت به خانواده بزرگ و شریف صنعت نفت.از نفت نیوزهم به خاطر درج نظرات همکاران متشکریم.
• -سکوت مسولان بهداری در این باره بسیار تامل برانگیز است.یک هفته از انتشار این مقاله میگذرد و بیش از هشتاد نفر نظر خود را بیان کرده اند اما هیچ جوابیه ای از طرف بهداری در مورد تایید یا حتی تکذیب مشکلات و دلجویی از پرسنل نفت در این باره صادر نشده.
• -من زیر نظر پیمانکار بهداری و بهداشت شرکت نفت تهران کار میکنم شرکت ستاک پاک خزر که با آمدن این شرکت حقوق بهیاران وپرستاران و کمک بهیاران زیر نظر این شرکت کم شد و به حداقل مذکور رسیده است و ما فکر میکنیم که این شرکت با آشنایانی که دارد دست به این کار زده است و کسی و ارگانی به این شرکت هیچ حرفی نمی زند و این چه استدلال و عدالتی است که هر شرکتی که پیمانکاری را بدست می آورد هر جور که دوست دارد برخورد میکند آیا کسی پاسخگوی ما هست در این کشور و ما از رئیس جمهور نیز کمک خواستیم ولی کمکی به ما نکردند و در سال 87 نیز انگار با این شرکت دوباره میخواهند قرارداد ببندند ما به چه کسی بگوییم این پیمانکار را نمیخواهیم و امضای پایان کار این پیمانکار را نخواهیم زد وما ناراضی هستیم. (HAVAYE_OO@yahoo.com )
• - ایا سکوت مراکز مورد اعتراض نشانه تایید است؟ اگر اینگونه است منتظر اصلاحیم
• - چرا جامعه نفت باید از خدمات به روز پزشکی محروم باشد بییایید جسارت به خرج دهیم و انحصار و اجبار را برداریم و بهداری نفت را هم به صحنه رقابت بببریم بدانید که اگر بخواهیم و به دنبال منافع شخصی و رانت نباشیم حتما میتوانیم .